頭の重さはなんと６～８キロ程度もあります。
それを支えている首や肩に は常に負荷がかかっています。
筋肉が負荷により凝り固まると痛みに変わってきます。
また、加齢や衝撃が加わることにより頚椎や椎間板に変形が起きると、 神経を圧迫して痛みや痺れに変わってしまう場合もあります。

予防として、日常生活での姿勢改善や適度な運動・ストレッチなどが重要です。
痛みが発生してしまってからの対処法としては、歪みを取ってあげることや、 血流をよくして筋肉の緊張をほぐしてあげることなどが考えられます。